Fehlerbehebung bei OKAM-Benachrichtigungsproblemen (O-KAM Pro App)

Um Benachrichtigungen bei erkannter Aktivität zu erhalten, überprüfen Sie Folgendes:

• App-Berechtigungen auf Ihrem Smartphone – Erlauben Sie der App in den Smartphone-Einstellungen, Benachrichtigungen zu senden.

• Kameraeinstellungen in der App – Bewegungserkennung und Benachrichtigungen müssen aktiviert sein.

• Systembeschränkung für Benachrichtigungen – Einige Smartphones begrenzen die Anzahl der Benachrichtigungen, die eine App senden kann.


App-Berechtigungen auf Ihrem Smartphone:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones.

  2. Scrollen Sie nach unten zu Apps.

  3. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die App O-KAM Pro. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für diese App aktiviert sind.

(Die genauen Menübezeichnungen können je nach Smartphone-Marke leicht variieren.)


Kameraeinstellungen:

  1. Öffnen Sie die O-KAM Pro App.

  2. Tippen Sie auf das Vorschaubild, um die Live-Ansicht Ihrer Kamera aufzurufen.

  3. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol (oben rechts).

  4. Tippen Sie auf Benachrichtigungseinstellungen und stellen Sie sicher, dass Client-Benachrichtigung aktiviert sind.


Benachrichtigungslimits:

• Einige Android-Smartphones begrenzen die Anzahl der Benachrichtigungen, die eine App gleichzeitig anzeigen kann. Wenn sich zu viele Benachrichtigungen ansammeln, werden neue möglicherweise erst angezeigt, nachdem ältere gelöscht wurden.

• Diese Einschränkung hängt vom Smartphone-Modell und der Android-Version ab. iPhones (iOS) haben diese Einschränkung in der Regel nicht.

• Um dieses Problem zu vermeiden, sollten Sie regelmäßig alte Benachrichtigungen aus der Benachrichtigungsleiste entfernen.

• Tippen Sie auf Alle löschen oder wischen Sie in der Benachrichtigungsleiste nach links, um alte Benachrichtigungen zu entfernen.