Lösungen für den Nicht-Empfang von Benachrichtigungen

1. Prüfen Sie zunächst, ob es sich um ein Problem mit der Benachrichtigung oder mit der Erkennung handelt.

Sie können feststellen, ob die Bewegungen tatsächlich erkannt und aufgezeichnet wurden, indem Sie die Aufzeichnungen in der APP überprüfen. Vergessen Sie nicht, bei der Überprüfung der Aufzeichnungen die Speichermethode und das Datum auszuwählen.

Wenn Sie feststellen, dass es tatsächlich ein Problem mit dem Bewegungsmelder ist, lesen Sie bitte stattdessen den unten stehenden Link:

https://javiscam.net/de-de/pages/pir-not-working
2. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Telefons bezüglich der Benachrichtigungsberechtigung.  Vergewissern Sie sich, dass die UBox APP berechtigt ist, Benachrichtigungen an Ihr Telefon zu senden. Dies ist der wahrscheinlichste Grund für dieses Problem.
3. Bitte überprüfen Sie auch das Glockensymbol in der APP. Wenn ein Schrägstrich auf dem Glockensymbol zu sehen ist, ist die Alarmfunktion dieser Kamera ausgeschaltet.
4. Für die Alarmbenachrichtigung muss Ihre Kamera über einen guten Internetzugang verfügen. Sie können Ihre Kamera näher an Ihren Router stellen. Wenn der Alarm nur ausgelöst wird, wenn sich die Kamera näher am Router befindet, bedeutet dies, dass die WiFi-Verbindung an dem Ort, an dem Sie die Kamera verwenden, nicht gut genug ist. Sie können den Standort der Kamera ändern oder Ihren Router näher an das Ziel bringen oder einen WiFi-Repeater einrichten, um das Problem zu lösen.
5. Wenn Sie zunächst eine Benachrichtigung erhalten, dann aber nichts mehr, könnte es sich um eine Einschränkung des Mobiltelefons handeln. Manche Mobiltelefone wollen nicht, dass APPs den Benutzer stören. Wenn also eine APP viele Benachrichtigungen sendet, wird die APP daran gehindert, weitere zu senden. Sie können die Beschränkung leicht aufheben, indem Sie alle vorherigen Benachrichtigungen löschen oder in die UBox APP gehen.